Zu guter Letzt … (September 2024)
Mein Dilemma seit 20 Jahren ist, dass ich ehrlich zu meinen Kunden bin, auch wenn sie manchmal gerne getäuscht werden möchten.
Neue Versandkostenpauschale ab 2021
Es ist unsere Philosophie, Kosten dort auzuweisen, wo sie entstehen. Daher verzichten wir bewusst darauf, plakativ mit einer niedrigen Freigrenze für die versandkostenfreie Lieferung zu werben und die Kosten still und leise auf die Produktpreise umzulegen. Stattdessen bieten wir allen…
Nur noch mit Sendungsverfolgung
Unser Ziel ist es von Anfang an gewesen, unseren Kunden beste Leistung zu einem fairen Preis zu bieten. Dazu gehört auch, dass wir so gut wie möglich darauf verzichten, Produkte und Leistungen quer zu subventionieren. Die Versandkosten sind dafür das…
Zu guter Letzt … (Februar 2019)
Das Thema meiner Februar-Kolumne stimmt mich persönlich ambivalent, weil es mich gleich doppelt betrifft, einmal als Kunde und einmal als Händler. Gemeint sind die Versandkosten, mit denen wir in unserer Welt, in der immer mehr online bestellt wird, fast täglich…
Versandkosten nach Österreich werden günstiger
In Zeiten, in denen Dinge normalerweise teurer werden, freuen wir uns, Ihnen mitteilen zu können, dass wir unsere Versandkosten nach Österreich senken können. Durch eine neue Kooperation der DHL ist es uns ab sofort möglich, die Kosten für Sendungen ab…
Weniger Versandkosten in die EU
Die Deutsche Post hat Ihre Preise für Maxibriefe umgestellt und die "Gewichtsklassen" bis 100 g und bis 500 g zusammengefasst. Das hat zur Folge, dass wir ab sofort Sendungen bis 500 g (z.B. drei Essenzen) ins europäische Ausland zum Preis…